Política de Privacidad

Última actualización: 1 de julio de 2025

Responsable: ZERNIA PROYECTOS S.L

Dirección: calle Maestro Clave 1 p.1 46001 Valencia, España

📞 +34 96 073 77 10 · 📧 info@tucamion.es

1. Datos que recopilamos

• Personales: nombre, apellidos, NIF/CIF, email, teléfono.
  
  
• Profesionales/fiscales: razón social, actividad, antigüedad.
  
  
• Transaccionales: presupuesto solicitado, términos de la financiación.
  
  
• Técnicos: IP, navegador, cookies, datos de uso.
  
  

2. Finalidades del tratamiento

• Gestión de solicitudes y contratos de leasing.
  
  
• Atención al cliente.
  
  
• Comunicaciones sobre estado, novedades y promociones.
  
  
• Optimización del sitio web y prevención de fraudes.
  
  
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
  
  

3. Bases legales

• Consentimiento explicito del usuario.
  
  
• Ejecución de un pre-contrato o contrato.
  
  
• Interés legítimo (seguridad, optimización, análisis).
  
  

4. Destinatarios de los datos

• Entidades financieras, aseguradoras y peritos.
  
  
• Proveedores de servicios (hosting, IT, email, análisis).
  
  
• Autoridades estatales, si la ley lo exige.
  
  

5. Transferencias internacionales
   No se transfieren datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Conservación de datos
   Se conservan durante relación comercial + hasta 5 años adicionales.

7. Derechos del interesado
   Puede ejercer: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad (art. 15‑20 RGPD), escribiendo a info@tucamion.es o por correo postal.
   También puede presentar reclamación a la AEPD.

8. Medidas de seguridad
   Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas según el RGPD.

9. Uso de herramientas externas
   Activadas únicamente con su consentimiento (opt‑in):

1. Microsoft Clarity & Microsoft Advertising
   
   
   • Análisis con mapas de calor, grabación de sesiones, prevención fraude y marketing personalizado.
     
     
   • Cookies propias y de terceros.
     
     
   • Detalles: Microsoft Privacy Statement.
     
     
2. Google Analytics (GA4)
   
   
   • Monitoreo de uso y rendimiento, IP anonimizadas.
     
     
   • Detalles: support.google.com.
     
     
3. Google Ads
   
   
   • Remarketing y seguimiento de conversiones.
     
     
   • Detalles: policies.google.com/privacy
     
     
4. Meta Ads / Facebook Pixel
   
   
   • Publicidad segmentada y seguimiento de eventos.
     
     
   • Detalles: Meta Privacy Policy.
     
     

      10. Cambios en la política
           Nos reservamos el derecho de modificarla y la publicaremos aquí.